Formación en Competencias para el Ejercicio Saludable del Trabajo

Ayudamos a tu equipo a obtener las herramientas necesarias para trabajar de forma saludable y eficiente

Un profesional eficaz no solo necesita poseer las habilidades específicas de su oficio. Además, debe contar con herramientas que le ayuden a relacionarse con su entorno, adaptarse a distintas situaciones y resolver conflictos.

Nuestros talleres formativos desarrollan esas competencias comunicativas y relacionales clave que a menudo marcan la diferencia en el clima y funcionamiento de una organización.

Objetivo

Mejora de compentencias clave para un funcionamiento saludable y efectivo.

Destinatarios

Equipos naturales (departamentos, unidades…) o diferentes profesionales de la organización (de diferentes departamentes, unidades o áreas).

Metodología

Dinámica grupal, con aportaciones teórico-técnicas sobre los conceptos clave de cada uno de los bloques totalmente experiencial, a través de la propia dinámica del grupo y de técnicas como el role playing, el videofeedback, ejercicios prácticos, cuestionarios autoevaluativos…

Gestión del estrés y la presión en el Trabajo

Habilidades comunicativas y resolución de conflictos

Violencia ocupacional

Trabajo en Equipo

Liderazgo saludable

Duración

Modalidad presencial u online

Gestión del estrés y la presión en el trabajo: 4h

Habilidades comunicativas y resolución de conflictos: 8h.

Habilidades comunicativas y resolución de conflictos: 4h.

Trabajo en Equipo: 4h.

Liderazgo Saludable: 14 horas

Conoce nuestra forma de trabajar

Valoramos tu demanda y diseñamos contigo un plan de acción a medida

INFÓRMATE

En Menta te ayudamos a mejorar la salud emocional de tu equipo y tu organización

Hemos detectado que algunos/as de nuestros/as directores/as tienen margen de mejora en relación a su liderazgo. En sus equipos hay un alto porcentaje de rotación, bajas por burnout, y más conflictos interpersonales que en otros equipos. ¿Nos podéis ayudar a ofrecerles algunas herramientas y recursos para mejorar el ejercicio de su rol de liderazgo?

En los últimos meses han aumentado las reclamaciones de clientes hacia nuestro servicio. Coincide con que hemos renovado el equipo y a muchos compañeros les cuesta comunicarse, sobre todo con clientes descontentos. ¿Cómo podemos ayudarles a comunicarse mejor?

En nuestro sector tenemos el reto de lidiar con agresiones (verbales o incluso físicas) por parte de algunos clientes. No es lo más habitual, pero forma parte de nuestra realidad. ¿Cómo podemos aprender a reducir el conflicto y prevenir una escalada en estas situaciones?